After Sales

Eine erfolgreiche Fertigung benötigt neben leistungsstarken Lasermaschinen auch deren perfekte Betreuung über die gesamte Betriebsdauer. Daher ist für uns der Verkauf der Maschine erst der Start einer langjährigen Zusammenarbeit. Getreu dem Motto „die erste Maschine verkauft der Vertrieb, die zweite der Service“ bieten wir Ihnen eine Komplett­betreuung mit diversen Service­leistungen an.

Nach der Installation Ihrer Anlage unterstützen wir Sie mit gezielten Maschinen- und Prozesstrainings Ihrer Mitarbeiter bis hin zur Produktionsbegleitung, damit Sie Ihre Anlage effizient und gewinnbringend betreiben können. Über Wartungsverträge und ausgewählte Ersatzteilangebote bieten wir Ihnen die Möglichkeit, eine dauerhaft hohe Verfügbarkeit Ihrer Anlage sicher zu stellen. Und sollten Sie doch ein Problem haben, steht Ihnen unsere Hotline mit qualifizierten Technikern zur Verfügung – in Verbindung mit der entsprechenden Servicelevelvereinbarung auf Wunsch auch rund um die Uhr.